KundInnenmanagement und Vertrieb

KundInnenmanagement und Vertrieb

Die Säule KundInnenmanagement und Vertrieb umfasst die Abteilungen Fahrgastinformation, Servicequalität und Innovation sowie den Fahrbetrieb, die Funkleitstelle und das Mobilitäts- und Vertriebscenter.

Das Team KundInnenmanagement ist für die Fahrgäste erste Ansprechstelle für alle Anfragen rund um die Verkehrsdienstleitungen in Graz. Unsere Kernaufgabe liegt in der ständigen Verbesserung unseres Dienstleistungsangebotes sowie in der kundenorientierten Gestaltung der Fahrgastinformation.

Leitung

Gerhard Amtmann

Tel.: +43 316 887-4230

Fax: +43 316 887-4228

gerhard.amtmann@holding-graz.at

Team

Beatrice Hart

Sekretariat
Tel.: +43 316 887-4231

Fax: +43 316 887-4228

beatrice.hart@holding-graz.at

Projekte

E-Mobility

  • Die E-Mobilty ist ein wichtiger Bestandteil der integrierten Mobilität. Die Mobilitätskonzepte werden ohne die Berücksichtigung aller möglichen Mobilitätsformen nicht auskommen. Mit modernen Kommunikationsmitteln wird es möglich sein, in einem One Stop Shop eine Wegekette in Kombination ÖV/IV auf Verfügbarkeit zu überprüfen, eine Reservierung vorzunehmen und auch gleich zu bezahlen. Ziel muss es sein, mit der E-Mobility keine weitere „grüne“ Konkurrenz zum ÖV aufzubauen, sondern in der Kombination die Chance für weiters KundInnenwachstum zu sehen.

So erreichen Sie uns

Tel: +43 316 887-0

Fax: +43 316 887-1154

-> zum Telefonbuch

 

Newsticker Header
  • Fahrplanänderung Linien 4/ 5 + Umleitung N5
    Fahrplanänderungen der Linien 4 + 5 und Umleitung Linie N5 bis 6.7. wegen Bauarbeiten.
  • Umleitung Autobuslinien 74 + N4
    Umleitung der Linien 74 und N4 bis 6.7. wegen Fernwärme- und Kanalgrabunsarbeiten.