Über uns

Wir sind die Plattform für Ihre Wünsche, Anregungen und Beschwerden. Größtmögliche KundInnenfreundlichkeit, KundInnennähe und Dialogfähigkeit - all das haben sich Graz Linien zum Ziel gesetzt.

Im Rahmen der Erfüllung der Qualitätsanforderungen aus dem Verkehrsfinanzierungsvertrag mit der Stadt Graz und analog zu den internationalen und auch nationalen Entwicklungen, wie etwa bei den Wiener Linien, aber auch aus eigenem Wollen, ist bei Graz Linien im Jahr 2008 der Startschuss für die Einrichtung eines Fahrgastbeirates gefallen.

Der Graz Linien-Fahrgastbeirat

ist unabhängig
ist das „Sprachrohr“ der Fahrgäste
trifft sich 3 – 4 Mal jährlich
arbeitet eng mit den Graz Linien zusammen
setzt sich aus repräsentativen Vertreterinnen und Vertretern aller Bevölkerungsgruppen zusammen.

Wir nützen alle Informationskanäle, um den Wünschen unserer Fahrgäste nachkommen zu können: KundInnenanliegen und -beschwerden, eigene Beobachtungen, Ihre Eingaben auf unserer Website "Kontakt" und die Online-KundInnenenbefragung.

Wir diskutieren Ihre Anliegen im großen Kreis und erarbeiten in Arbeitsgruppen gemeinsam mit den Verantwortlichen von Graz Linien Projekte zur Qualitätsverbesserung. Die Koordination, Protokollführung und Organisation wird von einer/einem von Graz Linien beigestellten SprecherIn des Fahrgastbeirats übernommen.

So finden Sie uns

Holding Graz Linien

Jakoministraße 1

8010 Graz

Tel.: +43 316 887 4224

Fax: +43 316 887 4251

linien@holding-graz.at

Fahrplanänderung Linien 4/ 5 + Umleitung N5
Fahrplanänderungen der Linien 4 + 5 und Umleitung Linie N5 bis 6.7. wegen Bauarbeiten.
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Umleitung Autobuslinien 74 + N4
Umleitung der Linien 74 und N4 bis 6.7. wegen Fernwärme- und Kanalgrabunsarbeiten.
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