Über uns

Wir sind die Plattform für Ihre Wünsche, Anregungen und Beschwerden. Größtmögliche KundInnenfreundlichkeit, KundInnennähe und Dialogfähigkeit - all das haben sich Graz Linien zum Ziel gesetzt.


Im Rahmen der Erfüllung der Qualitätsanforderungen aus dem Verkehrsfinanzierungsvertrag mit der Stadt Graz und analog zu den internationalen und auch nationalen Entwicklungen, wie etwa bei den Wiener Linien, aber auch aus eigenem Wollen, ist bei Graz Linien im Jahr 2008 der Startschuss für die Einrichtung eines Fahrgastbeirates gefallen.

Der Graz Linien-Fahrgastbeirat

  • ist unabhängig
  • ist das „Sprachrohr“ der Fahrgäste
  • trifft sich 3 – 4 Mal jährlich
  • arbeitet eng mit den Graz Linien zusammen
  • setzt sich aus repräsentativen Vertreterinnen und Vertretern aller Bevölkerungsgruppen zusammen.

Wir nützen alle Informationskanäle, um den Wünschen unserer Fahrgäste nachkommen zu können: KundInnenanliegen und -beschwerden, eigene Beobachtungen, Ihre Eingaben auf unserer Website "Kontakt" und die Online-KundInnenenbefragung.

 

Wir diskutieren Ihre Anliegen im großen Kreis und erarbeiten in Arbeitsgruppen gemeinsam mit den Verantwortlichen von Graz Linien Projekte zur Qualitätsverbesserung. Die Koordination, Protokollführung und Organisation wird von einer/einem von Graz Linien beigestellten SprecherIn des Fahrgastbeirats übernommen.




So finden Sie uns

 

Graz Linien

Jakoministraße 1

8010 Graz

Tel.: +43 316 887 4224

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Online-Ticket Hotline

Tel.: +43 316 23 11 99

(Mo-So: 6-20 Uhr)

>> Online-Ticket | Kontakt


 

Newsticker Header
  • Linie 34, N8 und 64: Haltestelleninbetriebnahme
    Mehrere Haltestellen werden auf den Linien nach Beendigung der Bauarbeiten beim Südgürtel in Betrieb genommen.
  • Linie 64: Haltestelle Murfelder Straße verlegt!
    Wegen Bauarbeiten am Südgürtel muss die Haltestelle bis Ende Mai verlegt werden!
  • Linien 39, 50 und 67: Haltestelle Feldgasse verlegt
    Die Haltestelle wird aufgrund von Bauarbeiten bis Jahresende verlegt!
  • Linien 32 und N6: Haltestellenverlegung
    Wegen Bauarbeiten am "Weblinger Stumpf" wird die Haltestelle für ca. 6 Monate verlegt!
  • Linie 50: Haltestelle Steinfeldfriedhof dauerhaft verlegt
    Auf Grund des Neubaues und der behördlichen Genehmigung wird ab Mittwoch, 30. November 2016, ab 6:30 Uhr, die Haltestelle „Steinfeldfriedhof“ für die Linie 50 in Fahrtrichtung Zentralfriedhof verlegt.
  • Linien 34, 64 und N8: Umleitung im Bereich Südgürtel
    Wegen Bauarbeiten werden die Linien ab Montag, 19. September, bis voraussichtlich Juni 2017 verlegt!
Newsticker Header
  • Linie 1: Ersatzverkehr im Abschnitt Hilmteich – Mariatrost (19.4. bis 8.9.)
    Bedingt durch Bauarbeiten zwischen Mariagrün und Mariatrost muss zwischen 19. April und 8. September ein Schienenersatzverkehr eingerichtet werden.
  • Linien
    Mit der Altstadt Bim gratis durch die Innenstadt!
    Die "Altstadtbim" ist kostenlos an 365 Tagen im Jahr für Sie unterwegs!
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Tickets sind auch in fast allen Trafiken erhältlich. Ihre nächste Trafik finden Sie hier.


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