Laufend aktualisiert: Alle Maßnahmen der Holding Graz gegen die Ausbreitung des Coronavirus.

Hier finden Sie laufend aktualisiert alle Maßnahmen der Holding Graz und alle Änderungen gegenüber dem Normalbetrieb.

Wir arbeiten - unter Einhaltung aller Vorsichtmaßnahmen - rund um die Uhr und mit vollem Einsatz daran, die Grazerinnen und Grazer bestmöglich mit unseren Dienstleistungen zu versorgen!


Maßnahmen und Änderungen Graz Linien

Die Maßnahmen der Regierung zur Eindämmung des Coronavirus haben aktuell keinerlei spürbare Einschränkungen auf den öffentlichen Verkehr und somit auf den Betrieb der Graz Linien. Dennoch reagieren die Graz Linien auf die aktuelle Coronavirus-Ausbreitung mit folgenden Maßnahmen:

 

  • NEU ab 3. Juli: Cabriobusse wieder unterwegs: Ab 3. Juli finden die planmäßigen Cabriobus-Stadtrundfahrten jeweils am Freitag, Samstag und Sonntag um 11 Uhr statt. Die Vollmondfahrten finden weiterhin unverändert statt!
  • NEU ab 19. Juni: Nightlines wieder unterwegs. Derzeit fahren die Nachtbusse um 0.30 Uhr und 1.30 Uhr vom Jakominiplatz aus ab.
  • NEU ab 29. Mai: Schloßbergbahn fährt wieder. Die Bahn fährt wieder zu den Kasematten rauf - erlaubt sind 30 Fahrgäste pro Fahrt!
    • NEU ab 25: Mai: Das Mobillitäts- und Vertriebscenter in der Jakoministraße 1 hat wieder wie gewohnt geöffnet (Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr, Samstag: 9 bis 13 Uhr).
    • NEU: Normalfahrplan bei den Öffis Ab Montag, 4. Mai 2020, fahren die Busse und Straßenbahnen der Graz Linien wieder im Normalfahrplan. Alle Informationen dazu finden Sie hier.
    • NEU: Maßnahme Einschränkung Öffnungszeiten Mobillitäts- und Vertriebscenter: Das Mobilitäts- und Vertriebscenter in der Jakoministraße 1 hat bis auf Weiteres nur zwischen 8 und 16 Uhr (Montag bis Freitag, Samstag geschlossen) geöffnet.
    • NEU: Mund-Nasen-Schutz in den Öffis: Seit Dienstag, 14. April 2020, müssen in allen öffentlichen Verkehrsmitteln Nase und Mund verpflichtend bedeckt sein. Alle Informationen dazu finden Sie hier!
    • NEU: Ermäßigungen: Stadt und Holding bieten bestehenden Jahres- und Halbjahreskartenbesitzern eine 10 % Ermäßigung beim nächsten Kauf. An wen sich die Aktion richtet lesen Sie hier!
    • NEU: Fahrscheinkontrolle: Öffi-Fahrscheine werden ab 18. Mai wieder kontrolliert. Alle Infos gibt es hier!
    • NEU: Fahrgastcharta des Bundesministeriums: Verhaltensregeln für ein sicheres Miteinander in den Öffis. Lesen Sie hier mehr.
    • Maßnahme Ticketverkauf: Der persönliche Ticketverkauf in den Bussen wird bis auf weiteres eingestellt! Über die kostenlose "Graz Mobil"-App oder den Ticket-Webshop können Öffi-Tickets online gekauft werden. Dazu gibt es weitere Ticket-Verkaufsstellen - und zwar:
    • Vorverkaufsstellen in ca. 100 Trafiken
    • Fahrscheinautomaten in allen Straßenbahnen
    • Stationäre Fahrscheinautomaten am Jakominiplatz, Hauptplatz, Hauptbahnhof, Liebenau/Murpark, Hasnerplatz, LKH Med Uni/Klinikum Nord, St. Leonhard/Klinikum Mitte, Griesplatz
    • Maßnahme Straßenbahneinsatz mit FahrerInnenkabinen: Nach Maßgabe der Möglichkeiten werden nur Straßenbahnen mit FahrerInnenkabinen eingesetzt. Sollte es betrieblich notwendig sein, dass auch ältere Straßenbahnen ohne FahrerInnenkabine eingesetzt sind, werden diese nach betrieblichen Möglichkeiten gegen Straßenbahnen mit FahrerInnenkabine (Cityrunner und Variobahn) getauscht.
    • Maßnahme Einstellung Nightlines: Aufgrund der aktuellen Situation und der damit verbundenen Sperre der Nacht-Gastrobetriebe haben die Graz Linien den Betrieb der Nachtbusse (Nightline) per Samstag, 21. März, bis auf Weiteres eingestellt.
    • Maßnahme Reinigung: Die Graz Linien reinigen verstärkt den Innenraum und den FahrerInnenarbeitsplatz in allen Fahrzeugen.
    • Maßnahme Schließung KundInneninformation Rondeau am Jakominiplatz: Die KundInneninformation im Rondeau am Jakominiplatz ist derzeit geschlossen. Alle Auskünfte zu den Graz Linien erhalten Sie wie gewohnt unter unserer Servicenummer Te. +43 316 887 4224!

    Maßnahmen und Änderungen Wasserwirtschaft

    Wir haben unsere Dienstleistungen unter Berücksichtigung der erforderlichen hygienischen Vorschriften angepasst:

    • Sämtliche Trinkbrunnen in Graz stehen uneingeschränkt zur Verfügung. Tipp: Bedienen Sie die Armaturen mit dem Ellbogen, füllen Sie das Wasser in eine Trinkflasche!
    • Sie brauchen einen Wasseranschluss? Unsere Kundenberater sind für Sie erreichbar.
    • Beim Zählertausch und der Wasserablesung halten sich unsere Mitarbeiter selbstverständlich an den vorgegebenen Sicherheitsabstand.
    • Unser Wasserlabor steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung. Beachten Sie, dass bei Ihrem Besuch das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes Pflicht ist und der Abstand von 1 m zur nächsten Person eingehalten werden muss.
    • Baustellentätigkeiten, Wartungs- und Inspektionsarbeiten werden unter Einhaltung der Sicherheits- und Hygienevorschriften durchgeführt.


    Maßnahmen im Bereich der Freizeitsparte

    UPDATE (25.5.): Der Fahrplan für den Sommer ist da:

     

    Als erstes Bad wird das Margaretenbad seine Pforten öffnen (29. Mai).  Ebenfalls am 29. Mai nimmt die Schloßbergbahn ihren Betrieb auf, die Schöckl Seilbahn folgt am 30. Mai. Das Auster Sportbad und das Auster Wellnesbad öffnen am 1. Juli, die Stukitzsauna und das Spa zur Sonne öffnen erst im September

     

    Alle Infos zu den weiteren Bädern und zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hier!

    Wir freuen uns schon auf Sie!


    Energie Graz: Kundenservicecenter öffnet am 18. Mai wieder

    UPDATE: Das Kundenservicecenter der Energie Graz, am Andreas-Hofer-Platz 15, ist ab dem 18.5.2020 wieder für Kundinnen und Kunden geöffnet.

     

    Öffnungszeiten:

    Mo, Di, Mi & Fr von 07.30 bis 15.00 Uhr

    Donnerstag von 07.30 bis 18.00 Uhr

     

    Die Energie Graz ist auch gerne unter der Servicehotline +43 316 8057-1857 oder per Mail an office(at)energie-graz.at rund um die Uhr für Sie erreichbar. 

     

    In dieser Ausnahmesituation werden auch keine Energie-Abschaltungen getätigt.

     

    Für Kundinnen und Kunden mit Prepayment-Zählgeräten besteht weiterhin die Möglichkeit von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 bis 15.00 Uhr im Kundenservicecenter am Andreas-Hofer-Platz 15 die Wertkarte aufzuladen.


    Audio-Infos zu einzelnen Maßnahmen der Holding Graz finden Sie unter diesem Link:

    https://www.holding-graz.at/de/holding-graz/news/infolines-der-antenne-steiermark.html




    So erreichen Sie uns

    Tel: +43 316 887-0

    Fax: +43 316 887-1154

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