"Heimweg-Telefon" für die Grazer Bevölkerung

Mit dem „Heimweg‐Telefon“ 872‐2277, einem in Österreich einzigartigen Service, will die Ordnungswache Graz in Kooperation mit den Graz Linien das Sicherheitsgefühl der BürgerInnen heben.


Die Murmetropole ist eine sehr sichere Stadt, trotzdem kennt fast jede/r BürgerIn das mulmige Gefühl, wenn man im Finstern allein nach Hause geht. Damit ist jetzt Schluss! Seit 4. November 2016, können sich die Grazerinnen und Grazer nämlich in der Nacht nach Hause begleiten lassen – zumindest telefonisch. Denn als erste Stadt Österreichs richtet Graz ein „Heimweg‐Telefon“ ein; rechtzeitig zur Ballsaison und zum nahenden Advent mit seinen vielen Märkten und Veranstaltungen.

Wie funktioniert das Heimweg‐Telefon? Wer in der Nacht allein unterwegs ist, sich unsicher fühlt, kann am Freitag, Samstag und vor Feiertagen von 22 bis 3 Uhr die Telefonnummer 872‐2277 anrufen. Abheben wird eine Dame/ein Herr eines insgesamt 13‐köpfigen Teams der Ordnungswache Graz, die/der nach dem Standort und dem Ziel fragt und solange mit der Anruferin/dem Anrufer spricht, bis sie/er wohlbehalten zu Hause angekommen ist. Sollte die Anruferin/der Anrufer belästigt werden, sollte es einen Zwischenfall geben, dann verständigt die Ordnungswache sofort die Polizei und schickt sie zum aktuellen Standort. Für diese Aufgabe wurde die Ordnungswache speziell und umfassend geschult.

 

Begleitend gibt es die Heimweg‐App – als Download für Android und iPhone verfügbar –, mit einer direkten Verbindung zum Heimweg‐Telefon, den wichtigsten Notrufnummern, hilfreichen Links (z. B. Stadtplan von Graz, Fahrpläne der Holding Graz Linien) und Tipps zum Selbstschutz. Heimweg‐Telefon und Heimweg‐App sind ein kostenloses Services des Sicherheitsmanagements und der Ordnungswache Graz (abgesehen von den Telefonkosten selbst).



Ende Jänner 2017 wurde nach drei Monaten eine erste Bilanz gezogen:

  • 3 bis 5 Anruferinnen und Anrufer pro Nacht haben bisher die Nummer 872‐2277 gewählt. Wobei die Frequenz stark wetterabhängig ist: Je kälter es ist, je stärker es regnet, desto weniger Leute rufen an.
  • Die Anrufe dauern zwischen einer Minute (eine junge Dame ließ sich durch den wegen Stromausfall dunklen Innenhof begleiten) und 42 Minuten (komplette Heimbegleitung vom Lokal bis zur Wohnungstüre).
  • 95 Prozent der Personen, die das Heimwegtelefon anrufen, sind weiblich.
  • Anrufe kommen auch aus Leibnitz, Salzburg, Wien.
  • Aufgrund von zahlreichen Anrufen von Seniorinnen und Senioren, die sich einen früheren Start wünschten, ist das Heimwegtelefon jetzt länger besetzt: Die Ordnungswache ist ab sofort Freitag, Samstag und vor Feiertagen von 22 bis 3 Uhr erreichbar (bisher 23 bis 3 Uhr).
  • Die Heimweg‐App wurde bereits 814 Mal heruntergeladen.

Stimmen zur Initiative: 

 

Stadtrat Mario Eustacchio: „In manchen Städten Deutschlands – wie etwa Berlin – gibt es ehrenamtliche Vereine oder auch private Initiativen, die die Idee des „Heimweg‐Telefons“ für einen sicheren Nachhauseweg betreiben. Wir als Stadt Graz wollen diese sinnvolle Idee für mehr Sicherheit „offiziell“ über geschulte Mitarbeiter der Grazer Ordnungswache abwickeln und betreiben. Graz nimmt Sicherheitsfragen sehr ernst. Und Graz hat mit der Ordnungswache ein Team, das solch kommunale Sicherheitsmaßnahmen professionell und gewissenhaft betreiben kann. Ich bin stolz, dass wir in Graz diese sinnvolle Idee als erste Stadt Österreichs umsetzen können!“ 

 

Barbara Muhr, Vorständin der Holding Graz, freute sich auch persönlichen Gründen über das Heimweg‐ Telefon und hat die Nummer 872‐2277 schon in ihrem Handy eingespeichert. „Die Holding Graz sorgt täglich für Lebensqualität und Sicherheit ist heute ein wertvolles Gut. Deshalb spielt die Zusammenarbeit von Institutionen und die Arbeit in funktionierenden Netzwerken gerade im Sicherheitsbereich eine wesentliche Rolle. Als Mobilitätsanbieter mit täglich mehr als 300.000 Fahrgästen sind sich die Graz Linien diesbezüglich ihrer Verantwortung den Fahrgästen gegenüber bewusst. Die Zusammenarbeit bei „Sicher nach Hause mit dem Heimweg‐Telefon“ ist für uns eine weitere von vielen Maßnahmen, um für ein Mehr an Sicherheit zu sorgen. Daher beteiligen wir uns sehr gerne daran.“

 

Die Holding Graz Linien weisen in ihren Straßenbahnen und Bussen mit Plakaten auf das Angebot hin und informieren auch auf der Homepage, in Blogs und über die sozialen Medien.


Hier gibt´s das Plakat als Download:


Fotos: Stadt Graz / Foto Fischer 





So erreichen Sie uns

Tel: +43 316 887-0

Fax: +43 316 887-1154

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Newsticker Header
  • Linie 34E: Haltestellenverlegung Theyergasse
    Wegen Fräß- und Asphaltierungsarbeiten in der Andersengasse müssen wir die Haltestelle Theyergasse der Buslinie 34E ab Mittwoch, 19. Juli 2018, ab 7.30 Uhr bis Freitag, 3. August 2018, bis ca. 12.00 Uhr verlegen.
  • Linien 41 und 63: Haltstellenverlegung Attemsgasse
    Wegen Fernwärmegrabungsarbeiten und Sperre der Goethestraße in Richtung Norden müssen wir von Montag, 23. Juli 2018, ab ca. 8.00 Uhr bis Freitag, 3. August 2018, Betriebsende die Buslinien 41 und 63 umleiten.
  • Linie 30 am 30. Juli: Umleitung zwischen Jakominiplatz und Geidorfplatz
    Wegen einer Veranstaltung von „La Strada 2018“ und der damit verbundenen Sperre der Paulustorgasse müssen wir die Linie 30 zwischen den Haltestellen Jakominiplatz (Ersatzhaltestelle) bzw. Kaiser-Josef-Platz (Ersatzhaltestelle) und Geidorfplatz am Montag, den 30. Juli 2018, von 18.30 Uhr bis 20.00 Uhr umleiten.
  • Linie 65 und 65 E: Umleitung in Richtung Puntigam
    Wegen Fahrbahnsanierungsarbeiten in der Wagner-Jauregg-Straße und der damit verbundenen Einbahnregelung müssen wir am von Montag, 16. Juli 2018, Betriebsbeginn bis Freitag, den 10. August 2018, Betriebsschluss die Linien 65 und 65E nur in Fahrtrichtung Puntigam umleiten.
  • Linien 34 und N8: Umleitung wegen Bauarbeiten
    Aufgrund von Fräs- und Asphaltierungsarbeiten in der Hutteggerstraße müssen wir von Montag, den 9. Juli 2018, ab 4.30 Uhr bis Freitag, den 10. August 2018, bis 24.00 Uhr die Linien 34 und N8 umleiten.
  • Fahrgastinformation zum Straßenbahnbetrieb zwischen 7. Juli und 7. September
    Aufgrund von Gleisbauarbeiten vom Jakominiplatz über die Gleisdorfer Gasse bis zum Kaiser-Josef-Platz (bis zur Franz-Graf-Allee) sowie in der Leonhardstraße im Bereich von der Engelgasse bis zum Reiterweg und im Bereich Wagnesweg bis Teichhof ändern wir von Samstag, 7. Juli 2018, Betriebsbeginn bis Freitag, 7. September 2018, Betriebsschluss den Betrieb der Straßenbahnlinien 1, 3, 6, 7, 13 und 26 und führen zusätzlich die Linie 20.
  • Linien 1 & 7: Umleitung im Bereich Gleisdorfergasse
    Aufgrund von Gleisbauarbeiten vom Jakominiplatz über die Gleisdorfer Gasse bis zum Kaiser-Josef-Platz (bis zur Franz-Graf-Allee) sowie in der Leonhardstraße im Bereich von der Engelgasse bis zum Reiterweg und im Bereich Wagnesweg bis Teichhof richten wir von Samstag, 7. Juli 2018, Betriebsbeginn bis Freitag, 7. September 2018, Betriebsschluss einen Ersatzverkehr mit Bussen für die Linien 1 und 7 ein.
  • Linien 64 & 64E: Umleitung im Bereich Leonhardstraße
    Aufgrund von Gleisbauarbeiten in der Leonhardstraße im Bereich von der Engelgasse bis zum Reiterweg müssen wir die Buslinien 64 und 64E von Samstag, 7. Juli 2018, Betriebsbeginn bis Freitag, 7. September 2018, Betriebsschluss umleiten.
  • Linien 30, 31, 39, N1, N2 und N7: Umleitung im Bereich Jakominiplatz
    Aufgrund von Gleisbauarbeiten vom Jakominiplatz über die Gleisdorfer Gasse bis zum Kaiser-Josef-Platz (bis zur Franz-Graf-Allee) sowie in der Leonhardstraße im Bereich von der Engelgasse bis zum Reiterweg müssen wir die Buslinien 30, 31E, 39, N1, N2 und N7 von Samstag, 7. Juli 2018, Betriebsbeginn bis Freitag, 7. September 2018, Betriebsschluss umleiten.
  • Linien 34, 34E & N8: Umleitung im Bereich Fröhlichgasse
    Aufgrund einer Fernwärmeschachtsanierung und der Sperre der Fröhlichgasse auf Höhe Widowitzgasse müssen wir die Linien 34, 34E und N8 in diesem Bereich in beiden Fahrtrichtungen ab Montag, den 11. Juni 2018, ab 8.00 Uhr bis Freitag, den 20. Juli 2018, Betriebsschluß umleiten.
  • Linien 33 & 33E: Haltestellenverlegung Eggenberger Allee
    Wegen eines Gebäudeneubaues und der Sperre des Gehweges sowie der Haltestelle müssen wir die Haltestelle „Eggenberger Allee“ der Linien 33 und 33E in Fahrtrichtung Jakominiplatz bzw. Don Bosco ab Montag, 12. April 2018, ab 7:30 Uhr, bis Ende Oktober 2018 verlegen.
  • Linie 31: Umleitung wegen Asphaltierungsarbeiten
    Wegen Asphaltierungsarbeiten und der Sperre der Zinzendorfgasse müssen wir von Freitag, 6. April 2018, ab 16.00 Uhr bis Samstag, 7. April 2018, bis 4.30 Uhr die Buslinie 31 in Fahrtrichtung Uni/Resowi ab der Haltestelle Zinzendorfgasse umleiten.
  • Linie 5: Ersatzverkehr wegen Bremsprobenfahrt
    Wegen Bremsprobefahrten müssen wir am 19. Juli von 9 bis voraussichtlich 12.00 Uhr einen Schienenersatzverkehr mit Bussen für die Straßenbahnlinie 5 zwischen Zentralfriedhof und Puntigam einrichten.
  • Linien 63, 64 & 64E: Dauerhafte Haltestellenverlegung Schillerplatz
    Auf Grund der Genehmigung der Steiermärkischen Landesregierung wird für die Buslinien 63, 64 und 64E ab Montag, 8. Jänner 2018, mit Betriebsbeginn um 4.30 Uhr, die neue Haltestelle „Schillerplatz/tim“ für die Fahrtrichtung Schulzentrum St. Peter bzw. Puntigam in Betrieb genommen.
  • 40, 67, 67E und N3: Haltestellenverlegung "Zeillergasse"
    Aufgrund von Bauarbeiten müssen zwischen 24. Mai bis voraussichtlich Ende August 2018 die Haltestelle „Zeillergasse“ der Linien 40, 67, 67E und N3 nur in Fahrtrichtung stadtauswärts in der Wiener Straße auf Höhe Haus Nr. 8 einrichten.
  • Linien 32 & N6: Haltestellenauflassung und Neu-Inbetriebnahme
    Aufgrund einer Neueinrichtung der Haltestelle Sattlerweg Richtung Jakominiplatz wird der alte Standort mit 06.11.2017 aufgelassen.
  • Linien 53 und 53E: Neue Haltestelle!
    Ab 30. Oktober gibt´s auf den Linien 53 und 53E eine neue Haltestelle.
  • Linien 73U und 75U: Haltestellen verlegt!
    Wegen Sanierungsarbeiten müssen wir die Buslinien 73U und 75U in beiden Fahrtrichtungen am Montag, 23. Oktober 2017, ab 17:00 Uhr bis Betriebsschluss umleiten.
  • Verlängerung der Linie 58
    Wir verbinden die bisherigen Buslinien 58 (Hauptbahnhof – Mariagrün) und 77 (Ragnitz–St. Leonhard/Klinikum Mitte).
  • Linien 67 & 67E: Haltestellenverlegung "Kalvarienbergstraße"
    Wegen Fräs- und Asphaltierungsarbeiten im Haltestellenbereich am Kalvariengürtel müssen wir die Haltestelle „Kalvarienbergstraße“ der Autobuslinien 67 und 67E ab Montag, 16. Juli 2018, ab 4.30 Uhr bis Freitag, 20. Juli 2018, Betriebsende verlegen.
  • Linien 53 & 62: Haltestellenauflassung "Kalvarienbergstraße"
    Wegen Fräs- und Asphaltierungsarbeiten im Haltestellenbereich am Kalvariengürtel müssen wir die Haltestelle „Kalvarienbergstraße“ der Autobuslinien 53 und 62 ab Montag, 16. Juli 2018, ab 4.30 Uhr bis Freitag, 20. Juli 2018, Betriebsende auflassen.
  • Linien 39, 50 und 67: Haltestelle Feldgasse verlegt
    Die Haltestelle wird aufgrund von Bauarbeiten bis Jahresende verlegt!
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  • AnrainerInnen-Info: Bauarbeiten zum Zentralen Speicherkanal
    Hier finden Sie als AnrainerIn alle Infos rund um die Bauarbeiten zum Zentralen Speicherkanal.
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