Über uns

Wir sind die Plattform für Ihre Wünsche, Anregungen und Beschwerden. Größtmögliche KundInnenfreundlichkeit, KundInnennähe und Dialogfähigkeit - all das haben sich Graz Linien zum Ziel gesetzt.


Im Rahmen der Erfüllung der Qualitätsanforderungen aus dem Verkehrsfinanzierungsvertrag mit der Stadt Graz und analog zu den internationalen und auch nationalen Entwicklungen, wie etwa bei den Wiener Linien, aber auch aus eigenem Wollen, ist bei Graz Linien im Jahr 2008 der Startschuss für die Einrichtung eines Fahrgastbeirates gefallen.

Der Graz Linien-Fahrgastbeirat

  • ist unabhängig
  • ist das „Sprachrohr“ der Fahrgäste
  • trifft sich 3 – 4 Mal jährlich
  • arbeitet eng mit den Graz Linien zusammen
  • setzt sich aus repräsentativen Vertreterinnen und Vertretern aller Bevölkerungsgruppen zusammen.

Wir nützen alle Informationskanäle, um den Wünschen unserer Fahrgäste nachkommen zu können: KundInnenanliegen und -beschwerden, eigene Beobachtungen, Ihre Eingaben auf unserer Website "Kontakt" und die Online-KundInnenenbefragung.

 

Wir diskutieren Ihre Anliegen im großen Kreis und erarbeiten in Arbeitsgruppen gemeinsam mit den Verantwortlichen von Graz Linien Projekte zur Qualitätsverbesserung. Die Koordination, Protokollführung und Organisation wird von einer/einem von Graz Linien beigestellten SprecherIn des Fahrgastbeirats übernommen.





So finden Sie uns

Graz Linien

Jakoministraße 1

8010 Graz

Tel.: +43 316 887 4224

 >> Feedbackformular

 

Online-Ticket Hotline

Tel.: +43 316 23 11 99

(Mo-So: 6-20 Uhr)

>> Online-Ticket | Kontakt


 

Newsticker Header
  • Haltestellenverlegung „Jakominiplatz“ der Linie 67E ab 6.4.2020
    Aufgrund von Bauarbeiten im Haltestellenbereich der Linie 67E am Jakominiplatz müssen wir ab Montag, 6. April 2020, ab 4.30 Uhr bis Dienstag, 14. April 2020, bis 24.00 Uhr die Haltestelle „Jakominiplatz“ verlegen. Ersatzhaltestelle: Vor dem Rondeau am Jakominiplatz
  • Coronavirus: Nightlines eingestellt
    Aufgrund der aktuellen Situation und der damit verbundenen Sperre der Gastro-Betriebe stellen die Graz Linien den Betrieb der Nachtbusse (Nightline) per Samstag, 21. März, bis auf Weiteres ein.
  • Angepasster Fahrplan ab 6. April
    Ab Montag, 6. April 2020, werden die Fahrpläne an die akutelle Corona-Situation angepasst und die Intervalle vergrößert.

Tickets sind auch in fast allen Trafiken erhältlich. Ihre nächste Trafik finden Sie hier.


Zertifikat seit 2013 frauen- und familienfreundlicher Betrieb